Beleidprivacy

MI ERP SAS-groep

In overeenstemming met Wet 1581 van 2012, Decreet 1377 van 2013 en andere overeenkomstige regelgeving, informeert Grupo MI ERP SAS haar privacybeleid en verwerking van persoonsgegevens, om de bescherming te garanderen van de informatie die wordt verzameld, opgeslagen, gebruikt, gedeeld of geëlimineerd bij de ontwikkeling van onze zakelijke activiteiten.

1. Gegevensbeheerder

• Bedrijfsnaam: Grupo MI ERP SAS
• NIT: 901950475-9
• Adres: TORRE ANVAMAR, Cra. 21 #14-28, Kantoor 2206, Barrio Los Álamos, Pereira, Risaralda, Colombia
• E-mail: [email protected]
• Telefoon: +57 301 1814999

2. Doel van de behandeling

De verzamelde persoonlijke gegevens zullen worden gebruikt om:

• Voldoen aan contractuele, commerciële, boekhoudkundige, fiscale en wettelijke verplichtingen.
• Bieden en verbeteren van Odoo ERP-advies, implementatie en ondersteunende diensten.
• Stuur commerciële, reclame- en promotionele informatie met betrekking tot onze diensten, nieuws en evenementen.
• Voer tevredenheidsonderzoeken, marktstudies en analyses van het dienstengebruik uit.
• Beheer verzoeken, klachten en claims.
• Garandeer de veiligheid van informatie en voorkom fraude.

2.1 Gegevens verzameld door de mobiele applicatie

De MI ERP mobiele applicatie verzamelt de volgende soorten gegevens om zijn functionaliteiten te bieden:

Locatiegegevens

Onze applicatie heeft toegang tot locatiegegevens van het apparaat (precieze en geschatte locatie) voor de volgende doeleinden:

• Registratie van commerciële bezoeken: Hiermee kunnen gebruikers de geografische locatie van bezoeken aan klanten registreren als onderdeel van verkoop- en CRM-beheer.
• Routetracking: Vergemakkelijkt het volgen van commerciële routes om het beheer van verkopers en vertegenwoordigers te optimaliseren.
• Geolocatie op de achtergrond: De applicatie heeft toegang tot de locatie van het apparaat, zelfs als het niet actief wordt gebruikt, met als doel bezoeken en routes continu tijdens de werkdag vast te leggen. Deze functionaliteit vereist uitdrukkelijke toestemming van de gebruiker en kan op elk moment worden gedeactiveerd via de apparaatinstellingen.

Locatiegegevens worden veilig opgeslagen en worden alleen gedeeld met de Odoo ERP-server die door de gebruiker of zijn bedrijf is geconfigureerd voor synchronisatie van zakelijke gegevens.

Camera

De applicatie vraagt ​​toegang tot de camera van het apparaat om:

• Maak foto's van producten, documenten of bewijsmateriaal van commerciële bezoeken.
• Scan barcodes of QR-codes voor snelle productidentificatie.

De vastgelegde beelden worden lokaal opgeslagen en/of gesynchroniseerd met de Odoo ERP-server volgens de configuratie van de gebruiker.

Microfoon

De app vraagt ​​toegang tot de microfoon van het apparaat om:

• Spraakinvoer of dicteermogelijkheden (indien ingeschakeld).
• Opnemen van audionotities met betrekking tot commerciële activiteiten.

Microfoontoegang wordt alleen ingeschakeld als de gebruiker expliciet functies gebruikt waarvoor dit vereist is.

Meldingen

De app gebruikt pushmeldingen om:

• Alert op nieuwe bestellingen, berichten of ERP-systeemupdates.
• Herinneringen aan geplande bezoeken of lopende taken.
• Synchroniseer meldingen en app-status.

Netwerkstatus

De applicatie heeft toegang tot informatie over de status van de netwerkverbinding om:

• Bepaal wanneer gegevens met de server moeten worden gesynchroniseerd.
• Beheer de offline/online modus van de applicatie.

App-gegevens opslaan en delen

De gegevens verzameld door de mobiele applicatie zijn:

• Lokaal opgeslagen op het apparaat van de gebruiker in gecodeerde vorm.
• Gesynchroniseerd met de Odoo ERP-server geconfigureerd door de gebruiker of zijn organisatie.
• Ze worden niet gedeeld met derden anders dan de aanbieder van de gebruikte Odoo ERP-server.
• Ze worden niet gebruikt voor reclamedoeleinden van derden.

Gebruikerscontrole

De gebruiker kan op elk moment:

• Trek locatie-, camera- of microfoonrechten in via uw apparaatinstellingen.
• Schakel app-meldingen uit.
• Verzoek om verwijdering van uw gegevens zoals vastgelegd in dit beleid.

3. Rechten van de houders

De eigenaren van de informatie kunnen de volgende rechten uitoefenen:

• Ken, update en corrigeer uw gegevens.
• Vraag een bewijs aan van de verleende machtiging.
• Laat u informeren over het gebruik dat van uw gegevens wordt gemaakt.
• Dien klachten in bij de Superintendency of Industry and Commerce (SIC) wegens overtredingen van de regelgeving.
• Trek de toestemming in en/of vraag om verwijdering van uw gegevens wanneer wettelijke principes en garanties niet worden gerespecteerd.

4. Machtiging van de Eigenaar

Grupo MI ERP SAS vraagt ​​voorafgaande, uitdrukkelijke en geïnformeerde toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens. Deze toestemming kan schriftelijk, mondeling of door ondubbelzinnig gedrag zoals het gebruik van onze diensten worden verleend.

5. Informatiebeveiliging

We nemen de nodige technische, administratieve en menselijke maatregelen om persoonlijke informatie te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, wijziging of openbaarmaking.

6. Gegevensoverdracht en -transmissie

De gegevens kunnen worden overgedragen of overgedragen aan externe bondgenoten of technologische aanbieders, binnen en buiten het land, uitsluitend om de beschreven doeleinden te vervullen en de vertrouwelijkheid en veiligheid van de informatie te garanderen.

7. Procedure voor uitoefening van rechten

De eigenaar kan zijn vragen, klachten of verzoeken met betrekking tot de verwerking van zijn persoonsgegevens sturen via de e-mail [email protected], met vermelding van:

• Volledige naam van de eigenaar.
• Type en identificatienummer.
• Duidelijke omschrijving van de aanvraag.
• Contactgegevens om een ​​reactie te ontvangen.

De responstijden zullen voldoen aan de bepalingen van Wet 1581 van 2012 en Decreet 1377 van 2013.

8. Geldigheid

Dit beleid treedt in werking vanaf 01-01-2025. Persoonsgegevens blijven in onze databases zolang dit nodig is voor de hier beschreven doeleinden of zolang er een contractuele of juridische relatie bestaat die dit rechtvaardigt.

Links naar andere websites

Onze website kan links bevatten naar pagina's van derden die niet worden beheerd of gecontroleerd door Grupo MI ERP SAS. Daarom zijn wij niet verantwoordelijk voor de nauwkeurigheid, waarheidsgetrouwheid, geldigheid, beschikbaarheid of privacybeleid van dergelijke sites.

Toegang tot externe pagina's via links die op onze site zijn gepubliceerd, valt uitsluitend onder de verantwoordelijkheid van de gebruiker. Wij raden u aan het privacybeleid van elke website die u bezoekt te lezen, aangezien dit kan verschillen van het onze.

Gebruik van cookies

De Website kan cookies gebruiken om de gebruikersnavigatie op de Website zoveel mogelijk te personaliseren en te vergemakkelijken. De gebruiker kan zijn browser configureren om de installatie van door ons verzonden cookies te melden en te weigeren.